Hearing di DPRD, Aktivis Soroti Kinerja PDAM Lotim: “Jauh Target, Dekat di Hati”
- account_circle Admin
- calendar_month Sel, 1 Jul 2025
IdTimes.co.Id/LOMBOK TIMUR —Rapat dengar pendapat (hearing) antara Komisi III DPRD Lombok Timur dan jajaran direksi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) diwarnai ketegangan, Selasa (01/07/2025).
Sejumlah aktivis mengkritisi capaian sambungan baru PDAM yang dinilai masih jauh dari target yang diharapkan.
Hearing yang digelar di Ruang Rapat DPRD Lombok Timur itu dihadiri Direktur PDAM Lotim, Sopyan Hakim, bersama jajaran, serta perwakilan dari berbagai elemen masyarakat dan aktivis.
Dalam forum tersebut, aktivis menyoroti minimnya realisasi sambungan baru di tengah tantangan musim kemarau yang mulai melanda. Namun, di balik kritik itu, mereka tetap mengapresiasi upaya PDAM dalam menjaga kedekatan dengan pelanggan. Salah satu aktivis menyebut, “Capaian jauh dari target, tapi PDAM tetap dekat di hati masyarakat.”
Menanggapi kritik tersebut, Direktur PDAM Lotim, Sopyan Hakim, menyatakan pihaknya terbuka terhadap masukan dari publik.
“Luar biasa teman-teman aktivis di Lotim yang aktif mengkritik dan sekaligus memberikan masukan. Ini menjadi bahan evaluasi bagi kami,” ujarnya.
Ia menambahkan, kritik yang konstruktif akan menjadi pendorong untuk memperbaiki kinerja perusahaan, terutama dalam meningkatkan kualitas pelayanan air bersih bagi masyarakat.
“Kami tidak anti kritik. Silakan kritik dengan baik dan bijak. Kami akui dalam usaha pasti ada untung dan rugi, tapi kami terus berupaya memulihkan kinerja PDAM secara menyeluruh,” jelas Sopyan.
Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa seluruh jajaran PDAM tetap menunjukkan sikap responsif terhadap kebutuhan dan keluhan pelanggan.
Sementara itu, aktivis Muhyidin menyampaikan kritik tajam terhadap capaian sambungan pipa yang menurutnya belum sesuai dengan harapan masyarakat.
“Kami mengkritik bukan untuk menjatuhkan, tapi untuk perbaikan. Jangan membuat opini yang menyesatkan, tapi sampaikan fakta yang ada,” tegasnya.(Id).
- Penulis: Admin
Saat ini belum ada komentar