PDAM Lombok Timur Siapkan Tim Layanan Selama Libur Lebaran
- account_circle Admin
- calendar_month Rab, 18 Mar 2026
IdTimes.co.id/ LOMBOK TIMUR – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Lombok Timur menyiapkan tim khusus untuk memastikan pelayanan teknis dan administrasi tetap berjalan optimal menjelang hingga saat libur Lebaran.
Langkah tersebut diambil guna menjamin kebutuhan air bersih masyarakat tetap terpenuhi meskipun dalam masa libur panjang. Hal ini disampaikan Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Teknis PDAM Lombok Timur, Dedy Irawan, saat dikonfirmasi melalui pesan WhatsApp pada Minggu (16/03/2025).
“Insyallah kami akan memastikan agar pelanggan tetap terlayani dengan baik. Mengingat persediaan air kita cukup, jika ada gangguan yang disebabkan oleh kebocoran atau kendala teknis, kami akan mengupayakan perbaikan secepat mungkin,” ujar Dedy.
Ia menjelaskan, selama periode libur Lebaran, PDAM Lombok Timur akan memberlakukan sistem piket bagi petugas, baik untuk penanganan teknis, administrasi penerimaan aduan, maupun layanan kasir. Pelayanan tetap dapat diakses melalui seluruh cabang PDAM Lombok Timur.
Selain itu, pihaknya juga mengimbau masyarakat untuk menggunakan air secara bijaksana sesuai kebutuhan.
Pelanggan diminta segera melaporkan jika terjadi gangguan layanan atau kerusakan jaringan, baik melalui kantor cabang terdekat maupun nomor call center PDAM.
“Kami menghimbau pelanggan agar menggunakan air secara bijak. Jika ada kerusakan atau gangguan pelayanan, segera laporkan ke cabang terdekat atau melalui call center PDAM,” tegasnya.
Dedy juga menambahkan, apabila pelanggan menemukan kejanggalan pada jumlah tagihan yang meningkat secara drastis, diharapkan segera melakukan pelaporan.
Masyarakat juga diingatkan untuk menjaga dan memelihara jaringan serta meter air di rumah masing-masing, dan segera melapor jika terjadi kerusakan.(id).
- Penulis: Admin
Saat ini belum ada komentar