Direktur PDAM Lombok Timur Dedi Irawan : PDAM Buka Beragam Kanal Pembayaran dan Layanan Pengaduan Pelanggan
- account_circle Admin
- calendar_month Kam, 13 Agu 2026
IdTimes.co.id/LOMBOK TIMUR — PDAM Lombok Timur terus berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan dalam melakukan pembayaran rekening air.
Direktur Teknik PDAM Lombok Timur, Dedi Irawan, mengatakan pelanggan kini dapat melakukan pembayaran rekening air melalui sejumlah kanal yang telah disediakan dan bekerja sama dengan PDAM.
“Pembayaran rekening air dapat dilakukan langsung di kantor cabang atau unit PDAM terdekat pada hari dan jam kerja,” ujar Dedi Irawan,13/08/2026.
Selain pembayaran secara langsung, pelanggan juga dapat memanfaatkan berbagai outlet dan layanan pembayaran online. Kanal pembayaran tersebut antara lain Indomaret, Alfamart, Bank BRI, BNI, Bank NTB, PT Pos, GoPay, DANA, OVO, ShopeePay, dan Tokopedia.
Dedi mengimbau seluruh pelanggan agar membayar rekening air tepat waktu sesuai jumlah tagihan yang tertera. Hal tersebut penting untuk menghindari keterlambatan pembayaran serta denda administrasi.
“Bayar tepat waktu untuk menghindari denda dan membantu menjaga kelancaran pelayanan air bersih bagi seluruh masyarakat,” katanya.
PDAM Lombok Timur juga menyediakan layanan informasi dan pengaduan melalui nomor WhatsApp. Pelanggan dapat menggunakan kanal tersebut untuk memperoleh informasi maupun menyampaikan pengaduan terkait pelayanan.
PDAM Lombok Timur berharap kemudahan berbagai kanal pembayaran tersebut dapat meningkatkan kenyamanan pelanggan sekaligus mendukung kelancaran pelayanan air bersih di wilayah Lombok Timur.(Id).
- Penulis: Admin
Saat ini belum ada komentar